【教育平台】啄木鸟投诉平台舆情周报 - 一元速成？ 培训机构低价引流-套路-

　　上周(2024年5月20日至2024年5月26日)，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉239则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及 网络游戏 等多个行业。

　　据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉仍然以网络借贷及教育培训为主：网络借贷投诉主要以隐藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主；培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、夸大宣传、退钱难和教育平台诱导借贷等诸多问题为主。

　　上周，“深圳十方融海科技有限公司”被多名消费者投诉，消费者称被该机构宣传的“1.9元五天声音变现体验营”吸引，且该机构向消费者承诺“七天无理由退钱”。消费者在五天的体验课结束后报名了为期五个月的实战营课程，想要退钱却被客服拒绝。

　　投诉人代女士称，2024年5月12号在抖音上看到张弛老师五天声音变现营，被宣传吸引就报了1.9元五天训练营，在学到第叁天机构客服就让我们报名五个月的实战营训练，说好7天无理由退钱，一次课都没上，现因家庭原因找声音教练退钱，教练一直拒绝拖延，没有明确回复。

　　熊女士投诉称，在抖音上刷到张驰老师五天免费学配音的课程，试听五天期间在子崴老师的直播间抢到了课程优惠券，交了5980元买了百日有声演播家特训营的课程，当时说的利用空闲时间三个月就可接单变现，并且是学不会可全额退钱，期间学了几次课程，每个老师的课程都是差不多，反正就是反复强调多练习，耗时耗力确实没时间和精力去学，期间曾屡次向老师提出退钱不学了，都被他们轻描淡写的带过啦，后联系客户要求退钱也是一拖再拖只说让我耐心等待，目前我只希望十方融海公司尽快退钱我。