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【运费险】可别把运费险-薅-坏了

查看信息来源】   发布日期:6-26 2:27:53    文章分类:商业洞察   
专题:运费险】 【消费者】 【退货率

  “618”电商大促刚过,《北京青年报》记者就发现,运费险成了薅羊毛新阵地,很多网友在社交平台分享如何“薅运费险羊毛”的经历,甚至将其作为“生意”大规模操作。

  说起运费险,我们时常网购的人想必都不陌生。对消费者而言,购物时发现商家赠送运费险,就意味着自己若想退换商品,运费均由保险理赔,可谓购物时的“加分项”,也是消费后的“定心丸”。然而,却有一些人通过下单再退货的形式,借运费险的漏洞薅羊毛,赚取退货快递费与运费险赔偿的差价,甚至形成了一条产业链。有专业人士表示,此举无异于“骗保”,若数目较大会构成保险诈骗罪,将被追究刑事责任。

  薅运费险“羊毛”,不仅是让商家忙了个“寂寞”这么简单。其实,对商家而言,每单支付的运费险不仅成了替别人做的嫁衣,漂亮的销量背后也少不了“冇眼睇”的退货率。再往深了说,飙升的退货率也造成运费险“身价”一涨再涨,商家为负担日益上涨的保费,就难免会压缩产品成本或提高价格,而为此买单的终归是其它消费者。损害商家利益、破坏消费环境、助长不良风气,如此操作无疑把运费险玩坏了。

  从设计上看,运费险的初衷本是惠及消费者、商家、平台和险企多方,而如今却让商家因为运费险出“血本”、吃大亏,这么玩显然不公平。“游戏规则”是不是得优化?非法“玩家”是不是得好好治治?假如运力、财力兜兜转转,最终只能成薅羊毛者兜里的几个子儿,那可不只是商家憋屈,平台早晚也得被“玩坏”。(赵萱)

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