7月30日，广东银行业2024年二季度新闻通气会召开。广东金融监管局党委委员、二级巡视员黄海晖在通气会上表示，坚决做到长牙带刺、有棱有角。一是落实强监管严监管工作要求。广东金融监管局建立分类监管办法，完善银行业跨行资金追踪服务平台，联合人行、证监、公检法等相关部门共建合作机制，修订行政处理工作规程，切实提高监管有效性。二是强化现场检查尖刀利剑作用。广东金融监管局采用提级检查、交叉检查、横贯式检查等方法，构建跨区协作、全辖联动的检查工作格局，全辖立项检查机构数量同比增长超30%，累计对93家机构、212名直接责任人作出行政处理，罚没金额合计8722.75万元。三是严厉惩戒非法金融活动。加大对不法贷款中介等机构及贷款诈骗、逃废债等违法犯罪表现打击力度。广东金融监管局联合 广东省 公安厅开展集中收网行动，快速侦破案件14起，打掉贷款诈骗组织12个，抓获犯罪嫌疑人107名，涉案金额超5200万元人民币，形成强力震慑。
黄海晖称，强化金融消费者权益保护。一是持续强化投诉综合治理。广东金融监管局开展行业消费投诉纠纷溯源治理专项行动，上半年对典型消费投诉开展投诉督查321次，通报侵犯消费者合法权益案例5起，推动投诉监管提质扩面。二是缔造金融纠纷多元化解广东样板。与 广东省 顶级人民法院签署《全面深化金融纠纷诉源治理协同工作备忘录》，指导支局联动当地人民法院建立金融纠纷诉调对接工作机制。广东正和消保中心成为首批进驻总局金融消保平台的省级调解组织，上半年接收银行业金融消费咨询和投诉调解1.65万件，同比增长32.95%，纠纷案件调解成功概率76.57%，结案金额2.86亿元人民币。三是统筹开展金融宣传教育。强化金融监管职能部门协同联动，统筹开展县域“五进入”宣传活动，提升消费者权益保护意识，宣传活动数量同比增长56%，触达人群同比增长49%。（周亮）