文/广州日报全媒体记者何颖思通讯员穗市监
11月13日,记者从 广州市 市场监管局主办的“广聚创新数领未来”广州直播电商合规发展成果展示活动现场了解到, 广州市 近年来聚焦新经济新业态,集中发力促发展,垒筑网络市场大发展高地,缔造数字监管 大智慧 模式,构建综合协作大治理格局,取得积极成效。目前,广州网店铺数、直播场次、主播数量领跑全国。
“人货场”资源富集每天直播超10万场
广州依托高度发达的商贸体系、物流产业链、数字直播产业,直播电商等新业态蓬勃发展。尤其是广州人货场资源富集,为直播带货提供了“前播后产”的有利条件。记者还关注到,广州在全国首创“ 人工智能 + 机器人 ”全程电子化商事登记模式,探索依法对优质互联网企业进行“白名单”管理,做到包容审慎,有效激发了直播电商发展活力。
《2023年 广州市 政府工作报告》显示,广州网店铺数、直播场次、主播数量均居全国第壹。目前,全市有超过23000多家直播电商相关企业,活跃带货直播人数约4万,每天直播超过10万场。仅在抖音平台,每日直播带货品类超过100万种,在12项高销量商品分类中,广州有9项排名全国第壹。
“我们是2018年在广州诞生的一家直播公司,每年增速基本上保持在20%—30%,在广州经营十分顺畅。”蒲公英MCN联合开创人马帅表示,广州直播产业链供应十分完备,政府对直播行业合规给予很大指导和帮助。
从事跨境直播的广州泡芙传媒有限公司总裁张明驰也表示,预估今年业务增长可达200%。之因此选择在广州番禺落户,就是看中了周围产业带资源丰富。
规范指引清单发布直播营销有了“说明书”
据介绍,广州采取多项举措培育壮大直播电商新业态,探索“直播+ 跨境电商 ”助力品牌出海, 跨境电商 进出口规模9年增长93倍;连续4年举办以城市为平台的直播电商节,掀起“广货带天下”的热潮;创新“直播+农村电商”助力 乡村振兴 ,通过推广乡村特色产品,实现产品增值、产业增效、农民增收的多赢局面;推出“助力小微企业、个体工商户数字化转型‘星火计划’”,牵引传统市场整体“触网蝶变”,实现平台赋能;数字化工具、生成式AI和VR全景直播等新技术逐步渗透直播电商的每一个环节,增进传统产业提质增效,助力新质生产力发展。
“相比于国内,国外直播电商涉及的法律法规和网络条件更复杂。”张明驰表示,作为跨境直播公司,希望政府能够在人才培养、网络条件、产品质量把控等方面给予更多的引导。
马帅则表示,作为MCN公司,他们最关注的是带货产品是否正品,讲解进程中会不会涉及夸大宣传,“我们公司法务团队会跟品牌方进行非常深入的沟通,确保每一场直播发布内容和产品讲解上都合规,不过度宣传。”他表示,政府部门我们时常对团队、主播进行合规辅导和培训,好比告知目前行业内哪些方面风险系数相当高,提前预判可能发生的危险等。
活动现场, 广州市 市场监管局介绍了近年来广州直播电商合规发展成果,发布全省首个直播电商领域合规政策文件——《 广州市 直播电商规范经营指引清单》。该指引清单对直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员和商家4类主体逐一提出具体合规要求,为各类主体开展网络直播营销活动送上了“说明书”。
同时, 广州市 直播电商行业协会发布《直播电商与MCN机构舆情管理指南》。辛选、唯品会、泡芙传媒、茉莉数科等直播电商平台及MCN机构分别展示“直播+”赋能广州传统产业发展优秀案例,分享直播电商领域取得的创新成果。现场还以“直播电商与平台经济的未来探索:创新、融合与挑战”为主题开展圆桌会议探讨,共话平台经济创新发展之路。
“坚决抵制网络直播夸大宣传、网络不正当竞争、刷单炒信、价格违法等非法行为……”活动现场, 广州市 直播电商行业协会和直播电商行业代表发出行业共建共治倡议,进一步缔造广州网络直播经济良好生态,增进行业有序、健康发展。