电信网络诈骗发案量极大、覆盖面极广、上升势头猛，成为民众反映最强烈的犯罪类型，社会各界对于监管“精准”反诈的呼声越来越高。
最近，公安部会同多部门联合印发电信网络诈骗犯罪惩戒办法。
围绕“资金链”精准治理，中国人民银行相关责任人表示，要根据“精准研判、精细操作、精确打击”，杜绝“一刀切”。
“一刀切”毛病显而易见。好比，用户在不知情的情景下，个人银行卡被调降转账额度，部分用户表示“连1000元都转不出去”，正常缴纳房租、日常消费和就医等满足基本生活需求的支付活动，都遭受了不正确的制约。
这些槽点基本可以归纳为事前缺少“限制”，事后过于繁琐。
缺乏储户同意的先行限制，会给人以猝不及防的感觉。与此相对应，用户想要解除限额流程又过于繁琐复杂。
限额的施行如疾风骤雨，一旦用户希望恢复额度，则会面对重重关卡与繁琐步骤，这种鲜明对照，使得银行原本旨在“保护储户利益”的初衷，在实际操作中显得苍白无力。
用户配合电信网络诈骗的防控工作，无疑是应当之举。毕竟，电信网络诈骗活动日益泛滥，已成为数量激增最快的刑事案件类型之一，对社会安全构成了严重要挟。
更不容忽视的是，部分用户还涉嫌将不再使用的银行卡账户非法转卖给犯罪分子，这些账户随后被用于洗钱、实施电信诈骗等非法活动，进一步加剧了问题的复杂性。因此，强化电信网络诈骗的防控，不仅是维护社会秩序的需求，也是保护用户自身权益免受侵害的重要举措。
反诈骗、反洗钱应当避免“大水漫灌”，要兼顾储户的正当利益。
银行在未经用户同意的情景下私自调整转账额度，不仅侵犯了用户的合法权益，也违反了商业银行法关于“存款自愿、取款自由”的准则。
精准化治理是反电诈的必由之路。为实现这一目标，银行和支付机构应做到以下几个要点：一是精准研判账户风险，避免无不同打击；二是健全风险防控告知义务，确保用户知情权；三是利用 大数据 等技术手段提升风险防控的科学性和精准性；四是及时受理并处理用户异议申诉，提高服务水平。
另外，银行和支付机构在实操中应充分考虑用户日常生活需求，避免过度防控影响用户正常生活。尤其是涉及社会保障、看病费用等基本生活务必的支付，应设立快速通道及时处理。
电诈是现今社会的一大顽疾，需要金融、通信、互联网等领域的综合治理、联合惩戒。银行和支付机构应尽快落实精准化治理举措，减少误判率，给予用户更多解除限制的决策。
反电诈治理是一项持久战，需要双向治理，很关键的一头便是得到大众的支持、理解和配合。只有这样，才能真正实现反电诈与保护用户权益的双赢。