【养老金】多地曝出养老金账户被-偷偷-开通后，这地金融监管局首度明确 - 不得未经授权擅自开户

　　财联社讯1月27日讯（记者彭科峰）近期多地传出个人 养老金 账户被银行“偷偷开通”后，首度有地方金融监管职能部门就此明确表态。

　　1月27日上午，陕西金融监管局发文称，已经印发《关于进一步规范银行机构个人 养老金 账户开立事项的公告》，进一步规范银行机构个人 养老金 账户开立工作，切实保护金融消费者合法权益。

　　有国有大行柜台职员向财联社记者坦言，目前银行对于基层员工的考核压力很大， 养老金 账户的开设数量也被并入其中，“每次有人来办理业务，我们都会询问是否已经开设、是否需要办理 养老金 账户，压力很大”。

　　规范银行机构 养老金 账户开立首度有地方监管明确发文

　　今日上午，陕西金融监管局发文称，更好服务多条理、多支柱养老保障体系建设，切实保护金融消费者合法权益。

　　陕西金融监管局明确指出，（银行机构）应严格执行账户管理规定，守牢合规操作底线。督促各银行机构遵守相关监管制度，严格落实个人账户实名制要求，充分保障消费者知情权和自主选择权。同时，强化消费者个人信息保护，筑牢信息安全防线。指导各银行机构规范对金融消费者个人信息的管理和使用，不得未经授权私自使用消费者个人信息提供产品或服务，筑牢消费者个人信息安全屏障。

　　另外，陕西金融监管局还指出，夯实消费者权益保护主体责任，妥善处理相关咨诉。要求各银行机构切实履行消费者权益保护主体责任，建立健全消费者权益保护机制，将消费者权益保护各项要求嵌入个人 养老金 业务全流程管理体系。另外，要强化 养老金 融知识宣传，做好消费者风险提示。

　　为何陕西金融监管局本次明确发文规范个人 养老金 账户的开设？从公开信息来看，此前多地都曾传出消费者投诉称自己在不知情的情景下，个人 养老金 账户被“偷偷”开通。

　　以陕西为例，澎湃新闻相关报道显示，近期西安居民郝予安正在公开投诉 工商银行 为自己所在小区民众违规开立个人 养老金 账户的问题。郝予安自称，2022年期间，其所在社区曾收集近万名居民个人信息，此次被批量开通个人 养老金 账户的涉及多位居民。2024年5月9日，郝予安发现自己被工行太华北路支行批量开通个人 养老金 账户，其通过银行客服查询得知，该账户是工行西安太华北路支行开设的。

　　郝予安起诉之后，当地法院一审判决：涉事银行在为郝予安开立 养老金 账户时，未尽到全面审查义务及告知义务，存在一定过错，酌定由涉事银行支付郝予安经济流失5000元。据了解，郝予安目前还在向陕西金融监管局公开投诉此事。

　　近期也有地方提示 养老金 账户诈骗

　　财联社记者了解到，除了本次陕西金融监管局首度明确要求辖内银行机构规范个人 养老金 账户开立外，近期还有地方监管职能部门发文提示消费者，警惕诈骗分子利用 养老金 账户公开诈骗。

　　1月16日，河北金融监管局公开发布了“警惕非法分子利用个人 养老金 账户规则诈骗”风险提示。河北金融监管局通过“犯罪分子利用个人 养老金 账户未达国家规定条件无法支取的特殊性质对消费者进行蒙骗”案情和案例解析提示金融消费者：一是开通个人 养老金 账户时，务必选择正规金融机构，防范个人信息泄露。二是警惕非法分子以账户存在问题或高收益回报为幌子实施诈骗。三是选择投资产品时，应充分了解产品的危险收益特征，谨慎投资账户资金。