不久前，有网民发文称其参加三亚三天两晚的“纯玩团”旅游体验差，存在导游推销商品、诱导消费、态度恶劣等情况， 海南省 旅游和文化 广电 体育厅旅游文化市场行政执法局已第壹时间组织执法人员开展调查。2月9日，该局发布相关情况通报。
通报称，经初步调查，网民提及的旅游团队由海南十人行国际旅行社有限公司组织，导游为刘某某。该旅行社涉嫌存在“安排自费旅游项目，未与旅游者签订书面补充合同”的非法行为，违反《海南经济特区旅行社管理规定》第十五条之规定。
在调查进程中，该旅行社还涉嫌存在其它非法行为，将与此案并案处理。拟作撤消《旅行社业务经营许可证》处罚。
导游刘某某涉嫌存在向游客兜售物品的非法行为，涉嫌违反《导游人员管理条例》第十五条之规定。拟对其作出罚款1000元至30000元的处罚。