5月14日,记者从公安部网安局获悉,近期,北京公安网安部门会同经侦部门侦破2起有偿删除商品差评的案件,打掉2个犯罪团伙,抓获涉案人员7名。
电商评价本是消费者购物参考、商家诚信经营的监督标尺,却有不法之徒盯上这个“商机”,以有偿删除差评为牟利手段,形成黑色产业链,严重扰乱电商经营秩序、侵害消费者合法权益。
北京公安网安部门工作中发现,在多个电商平台、短视频评论区内出现“专业删差评”等有偿广告信息,疑似有组织开展有偿删除商品差评违法活动。
经查,以郭某、谢某为领导的2个犯罪团伙以电商服务工作室为掩护,利用商家害怕“负面评价”影响商品销量的心理,为商家提供有偿删除差评服务。
进一步工作发现,2个犯罪团伙通过伪造材料,向平台申诉删除差评,借机非法牟利。此类行为破坏了电商市场公平竞争秩序,严重污染了网络生态环境。
北京警方迅速出击,分赴外省市成功抓获包含组织者在内的7名涉案人员。
目前,上述人员均已经被公安机关依法采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。
警方提示,网络作为大众购物消费、发声评价的重要渠道,对企业、商家的口碑和形象尤为重要,不法之徒打着“舆情优化”的幌子,为电商商家、品牌方提供负面帖文删除服务,势必受到公安机关严厉惩戒。
来源:公安部网安局