商业洞察
【保健品】人民来论 - 让保健品真正-助老-不-坑老-
【查看信息来源】 4-19 15:06:35近年来,随着老年群体保健意识的增强,老年人保健品市场迎来旺盛需求。可是,一些企业没有将精力用于产品开发,而是钻研营销坑骗之道,利用老年人信息不同步、鉴别力判断力较低,销售价高质劣的保健品,不仅诈坑钱财还造成身体伤害。建设老年友好型社会,不仅要让老年人享受优良环境,更应帮助其少受骗、不受骗。
为老人提供身体保健的良好环境是全社会共同心愿。随着我国老龄化趋势不断发展,老年人保健问题引起社会关注。当前,社会生活水平、生活条件日益改善,老年人相比过去拥有更好的身体素质,更新的健康观念,对健康的切实需求也更加迫切。市场针对老年人身体状况和特殊需求推出的保健品、个性化的医疗保健服务,有助于老年人调养身体、提高生活品质。
深耕老年人保健行业需要树立正确价值观。一些不法商家仅仅看到老年人保健市场空间巨大,却无意于真正研究产品,一门心思通过营销甚至传销等方式精准“忽悠”“诈骗”。好比,有的商家针对老年人接受信息和消费的习惯,以线上直播、线下门店推销、农村医疗场所售卖等方式逃避监管大举推销,甚至专门选择年轻人外出工作的时候对老年人进行精准投放。由于老年人鉴别能力减弱,销售人员又爱打感情牌、健康牌,老年人经不住劝说就可能被坑。这些商家是以营销为目的,其实不是立志于建立健康产业,其产品往往是不含任何有效成分的普通食品,“吃不坏也吃不好”,即便偶尔被识破他们也可选择“打一炮换一个地方”的形式,最终让老年人花了大价钱却买不了健康。
严厉惩戒以保健名义诓骗老年人的表现意义重大,迫在眉睫。记者了解到,部分网络平台上,相关投诉数量巨大。保护好老人的利益,守护好老人的身体健康需求,是全社会的共同责任。让保健品“助老”不“坑老”,应在源头上加强对保健品生产厂商的监控和管制。应建立完善的处置问题线索,通顺举报渠道,举报一起就处理一起,推动市场监管与群众监督相衔接,有效打击涉老保健品欺诈。同时,要提升老年保健品防骗宣传力度,强化医学健康、中医药、养生保健知识普及推广,增强老年人识别力。