【客户经理】银行业降薪引热议 - 有客户经理降薪超九成 个人贷款任务比去年多近10倍

　　红星资本局5月22日消息，今日，一则“银行客户经理月薪从过万降至到手不足1000”的消息引发烧议。

　　据了解，银行人的降薪，随同着考核难度的加大。有客户经理表示，其今年的个人贷款任务比去年多了近10倍。“银行定制了一个难以完成的目标任务，完不成就扣钱。”该客户经理说。

　　深究银行业降薪的原因，或与银行薪酬预算降低、银行净利差下滑等原因有关。

　　另外，从2023年国内42家A股上市商业银行的人均创收来看，与2022年相比，有31家银行人均创收在减少。

银行薪酬预算降低

调整后的考核方式难以达标

　　据澎湃媒体报道，5月中旬，某地方性银行的顾客经理赵佳收到了当月的薪水——底薪加上绩效，再扣除每年固定的五险一金，到手的不足1000元。上个月，这个数字是2000多。此前，她的月薪可以过万。

　　每月的绩效奖励减少是造成工资大幅下滑的原因之一。赵佳主要负责存款和零售业务。今年，拉存款所能获得的收益较此前大幅下降，她的月薪因此下降超九成。

　　而基层员工收入下降，或与银行薪酬预算下降等原因有关。

　　“银行定制了一个难以完成的目标任务，完不成就扣钱。”赵佳说，银行并没有明确告知员工薪酬预算下降，而是通过提升考核标准，变相减扣职工的薪水。今年，她的个人贷款任务比去年多了近10倍。

　　某国有大行南方一网点的责任人王彬表示，网点可分配的薪水总额由上级管理机构根据网点增量业绩分配，客户经理无法完成既定考核指标，一定造成网点业绩下降，从而影响网点可分配的薪酬总额。

　　“与2022年相比，去年网点的可分配激励薪酬降低了40%。”王彬计算，在底薪不变，网点可分配薪酬下降的情景下，其网点客户经理年薪大概降低了4万-5万元。

员工降薪背后：

银行净利差在下滑

　　据了解，降薪背后是存贷业务温差引发的净利差下降。Wind数据显示，2023年，42家A股上市银行的平均净利差为1.71%，较2022年降低了0.21个百分点。

　　Wind数据显示，2023年，42家A股上市银行的平均利息净收入为1011.77亿元人民币，同比下降1.52%；国家金融监督管理总局披露的数据显示，截至2023年四季度末，我国商业银行净息差为1.69%，较2023年一季度末下降0.05个百分点。

　　一方面，坏账数量有所上升。赵佳所在银行的坏账率与此前基本持平，但坏账数量有所上升，新增坏账大多是个人小额贷款。

　　另一方面，对公贷款业务的营业收入空间也在下降。银行之间为了抢优质企业客户只能压降贷款利率。有些银行为了挖客户，会给企业放出授信额度更高、利率更低的贷款。

2023年有31家银行人均创收在减少

部分银行人选择辞职

　　红星资本局此前报道，从银行人均创收这一指标来看，与2022年相比，2023年国内42家A股上市商业银行中，有31家银行人均创收在减少，仅11家银行人均创收在增加。

　　其中，减少幅度最大的是 建设银行 (601939.SH)，2023年人均创收为204.24万元人民币，同比下降12.44%；增加幅度最大的是 西安银行 (600928.SH)，2023年人均创收为210.42万元人民币，同比增长9.54%。（红星资本局此前报道链接：《A股银行薪酬揭秘，10家银行人均薪酬超50万》）

　　（注：人均创收，表示的是银行在某一时期内，所有员工共同创造的营业总收入与总员工数之间的比值。）

来源：wind、红星资本局

　　降薪后，很多银行人选择了辞职。

　　王彬观望，近年来离职的大多是年轻人。银行工作负担大，付出和收获不一定成正比，部分校招入职的员工在网点干2-3个月就会选择离开。留下的大多是中年人，养一家老小的压力会让这部分员工倾向于选择一份稳定的工作。

　　从员工数量减少的银行情况来看，国内42家A股上市商业银行中，员工数量减少比例最大的是 兴业银行 （601166.SH），2023年末，其员工人数为6.66万人，去年同期为6.98万人，同比减少了4.68%；其它银行的员工数量减少，不过幅度相对更小。