商业洞察
【入境旅游】携程预期Q2业绩增速大幅放缓,高管回应市场竞争
【查看信息来源】 6-25 20:52:34
6月25日,携程集团公布2026年第壹季度未经审计的财务业绩,期内净收入同比增长17%,达到162亿元人民币;净收入为25亿元人民币,同比大幅下降42%。
净收入的大幅下滑其实不是由主要业务造成,而是受到两项非经营性因素的明显影响:一是联营公司亏损大幅扩大,二是股权投资公允价值收益回落。
财报显示,各业务板块均受益于集团全球化业务拓展及国际旅游需求的持续增长。其中,住宿预订收入为65亿元人民币,同比增长17%;交通票务收入61亿元人民币,同比增长12%;旅游度假收入11亿元人民币,同比增长19%;商旅业务收入6.9亿元人民币,同比增长20%。
国际业务的表现尤其突出,一季度,携程国际平台的总预订量同比增长约65%,入境旅游预订量同比增长约90%。财报中并未公布国际业务的占比,但据此前媒体透露,2025年携程国际业务收入占比已提升至40%。
“仅在2026年第壹季度,携程就已经接待了700万名入境游客。”携程集团老总梁建章在财报电话会上重点谈及入境游业务,再次表明:目标未来五年内为2亿名入境旅客提供服务。
财报中,梁建章和携程集团总裁孙洁的致辞也都重点围绕着入境游展开,“入境旅游持续增长,在旅游价值链中创造了重要机遇,并推动地方经济发展,我们将继续加强目的地准备能力与生态系统联动,释放入境旅游的长期潜力,为所有利益相关方创造长期价值。”梁建章称。
尽管业务增长向好,财报还是给出了一个不太乐观的引导。展望二季度,携程集团预计2026年第贰季度总净收入同比增速将放缓至约3%–8%,相应也会对利润率及盈利水平发生影响。
剔除三年疫情冲击,该增速是携程上市以来单季最低增速,在此之前,携程集团的单季度收入增速长期维持在双位数。
财报中解释的原因为:受宏观因素,包含能源价格上升、地缘政治波动影响,和内部合规调整影响。
今年1月,携程收到国家市场监督管理总局通知,对是否存在滥用市场支配地位等行为展开调查。财报也第壹次披露了反垄断调查的进展,提及:目前公司正积极配合调查并持续提交材料,将持续关注进展并加强合规治理,若调查成立,可能面临罚款、业务调整等重大影响。
电话会议上,监管的问题被屡次提起,孙洁在回应市场竞争格局和监管政策变化的提问时表示,平台治理、透明定价与公平竞争始终是明确而持续的着力点,携程完全支持这一方向,并已主动强化合规管理和运营纪律,“尽管在短时间内造成了一定压力,但我们将其视为一次常规调整。”
就竞争态势而言,孙洁表示,国内OTA市场显现结构性理性竞争,竞争焦点始终聚焦于服务品质、服务覆盖范围和用户体验,而非激进的价钱战。
“旅游仍是一项非常复杂、高度依赖服务的交易,其中供给、整合、履约、可靠性和售后服务非常重要,而这些正是我们平台的核心优势所在。”孙洁表示,携程正通过严谨高效的执行、强化合规管理、将 人工智能 融入产品,并持续提升运营效率与服务品质来积极应对。
技术层面,携程目前围绕两条路径推进AI战略:一是强化自研AI能力,二是通过API、MCP及智能体框架融入更广泛的AI生态系统。
梁建章在财报电话会中提及,AI正在重塑旅游产品从查找、评估到购买的全流程,携程正在自研并落地全套AI智能助手同步服务旅客和供应端合作的商家,主动向第叁方AI智能助手开放自有平台。
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