安大互联
财经热点 > 财经资讯 > 人民艺起评 - 把选择权还给观众 诱导付费何时休?
【消费者】人民艺起评 - 把选择权还给观众 诱导付费何时休?
浏览次数:【74】  发布日期:2024-5-15 16:35:04    文章分类:财经资讯   
专题:消费者
 

  近两年来,单集时长从几十秒到15分钟左右、有着相对明确的主题和主线、较为连续和完整的故事情节的网络影视作品成为很多人业余文化生活中的“休闲乐园”,满足了当下人们利用碎片化时间的精神需求。微短剧尽管丰富了我们的业余生活,缓解了工作负担,但也造成了一点问题和争议。

  据媒体透露,上海退休在家的陈女士,我们时常在手机上看微短剧,刚看前几集,屏幕上就跳出了要求充值的提示,本以为花9.9元就能解锁整部剧,没想到随同着跌宕起伏剧情的是促使她一再充钱提示,一部80集的剧看下来,前前后后花了200多元。然而,不只是老年用户,一些年轻网友同样也陷入了付费“连环套”。

  部分平台为了吸引消费者付费,微短剧总在“卡点”“爽点”剧情上设置收费点,容易使消费者发生激动决策的不理性消费心理。少则一二十元,多则超百元。甚至也有一些商家则将微短剧“自动续费”设置成系统默认“自动解锁下一集”选项,即便有提示字体也很小,经常被消费者忽略,在不知情的状况下连续扣费,限制消费者选择权。这些问题不仅影响了用户的观看体验,也有可能对市场的长期发展造成不良影响。

  如何规范网络微短剧发展,使网络微短剧付费越来越透明化,让消费者远离付费陷阱?根据消费者权益保护法实施条例规定,需要“真实、全面”向消费者提供相关信息,并且要求经营者采用“通俗易懂”的形式来实现,不能人为给消费者全面了解信息设置过高的成本和障碍。另外,针对定价方式公示、自动展期和续费的制约条件、格式条款的规范使用等都做出了明确信息披露、保护消费者知情权的细致规定。

  任何行业良好的市场氛围和秩序,离不开多方面的共同维护。只有各方共同发力,确保各项规则在微短剧领域中的落实,形成强大合力,方能填平那些诱导消费者的“坑”。对监管职能部门而言,对网络微短剧行业诱导付费的不规范行为,有必要加大监管力度,切实维护用户合法权益,动真格、出实招,提高违规成本,进一步确保行业有序发展;对微短剧平台而言,只有遵守有关规定,尊重用户的切实需求和感受,才能赢得市场的回报,不然一味的玩套路只会套住他们脚下的路;对消费者而言,在付费时要仔细查看付费条款,提高警觉。另外,遇到乱收费、重复扣费、误导消费等现象,要及时向平台或消费者保护协会进行投诉,保护自身的权益。

  尊重原创作者劳动成果,为其付费无可非议,但应建立在公开透明的付费机制上,让每位消费者清清楚楚消费,实实在在选择。

手机扫码浏览该文章
 ● 相关资讯推荐
2024-5-29【保健食品】小林制药问题保健品已致5死280余人住院!被确认对肾脏有害
2024-5-29【圣农发展】食品营养分级助力健康生活
2024-5-28【消费者】观察+ - 消失的-天价雪糕- 平价产品占主流 市场迎来-冷静-的一年
2024-5-28【直播带货】钟薛高创始人靠直播卖红薯还债,称现金流紧张 - 消费者会否买账
2024-5-28【消费者】微评 - 一箱苹果的-泥土纸箱-重2.6公斤 -虚胖-的包装该瘦身了
2024-5-28【加拿大】加拿大户外-潮牌-大卖的背后
2024-5-27【消费者】卫龙被曝光的短斤缺两并非个案 - 消费曝光台
2024-5-27【2023】中消协 - 2023年处理消费者投诉132.85万件 挽回经济损失13.7亿元
2024-5-27【消费者权益保护】中消协年度报告 - 消费者权益保护仍存六方面突出问题
2024-5-27【消费者权益保护】中消协 - 当前我国消费者权益保护工作还存在六个方面的突出问题
 ● 相关资讯专题
保健食品】  【消费者】  【保健品】  【圣农发展】  【互动平台】  【天价雪糕】  【直播带货】  【钟薛高】  【创始人】  【现金流】  【泥土纸箱】  【加拿大】  【加拿大鹅】  【缺斤少两】  【定量包装商品】  【短斤缺两】  【2023】  【年度报告】  【消费者权益保护】 
  • 网络建设业务咨询

   TEl:13626712526